Operatorul regional ECOAQUA, cu sediul în Călărași, își extinde serviciile pentru clienți din județele Călărași și Ialomița, oferind acum platforme online, sucursale și dispecerate pentru intervenții.
Pe site-ul www.ecoaqua.ro, consumatorii pot găsi informații despre tarife, aria de operare, formulare și modalități de plată. De asemenea, platformele digitale permit transmiterea indexului, depunerea reclamațiilor și accesul la documente, facilitând interacțiunea cu operatorul.
Citește și: Ecoaqua Călărași a lansat o platformă online pentru verificarea facturilor și consumului de apă
În municipiul Călărași, ECOAQUA are puncte de încasare și casierii, iar pentru contact, sunt disponibile numerele de telefon ale sucursalelor și dispeceratelor din Călărași, Oltenița și Urziceni. Dispeceratele sunt esențiale pentru gestionarea avariilor și întreruperilor în furnizarea apei și canalizării.
Secțiunea „Formulare” de pe site include modele pentru diverse solicitări, precum montarea contoarelor, încheierea și rezilierea contractelor, branșarea sau reclamațiile. Accesul rapid la aceste documente ajută utilizatorii să rezolve operațiunile curente mai eficient.
Astfel, ECOAQUA își propune să apropie mai mult de nevoile clienților din județele Călărași și Ialomița, oferind un serviciu complet și accesibil, atât online, cât și prin punctele fizice de contact.