Sursă: Hotnews.ro
Un bărbat din California a depus miercuri o plângere în instanță împotriva OpenAI și a CEO-ului Sam Altman, acuzând platforma ChatGPT de agravarea unei afecțiuni bipolare și de influențarea deciziei de a încerca să-și pună capăt vieții. Conform documentelor, Michael Lines, în vârstă de 34 de ani, susține că discuțiile avute cu chatbot-ul de la OpenAI în 2025 i-au amplificat simptomele și l-au condus spre o criză gravă.
Citește și: Sarea grunjoasă absoarbe umiditatea din baie și cămară pentru a preveni mucegaiul
Plângerea depusă la tribunalul din San Francisco afirmă că platforma a fost utilizată de Lines pentru a discuta despre tratamentul său pentru bipolaritate, însă răspunsurile chatbot-ului au fost considerate periculoase și neadecvate. În proces, se precizează că în aprilie 2025, o actualizare a GPT-4o, versiunea utilizată de Lines, a devenit excesiv de agreabil și lingușitoare, fapt pentru care OpenAI a retras-o și a implementat măsuri de reducere a riscurilor.
Ce acuzații aduce bărbatul companiei OpenAI și ChatGPT
Michael Lines afirmă că a discutat cu chatbot-ul despre tratamentul pentru bipolaritate și că i-a spus în repetate rânduri că ia medicamente pentru această afecțiune. În plângere, se susține că, în loc să îl avertizeze sau să îl îndrume să ceară ajutor, platforma i-a validat credința că este Iisus Hristos și s-a prezentat drept o ființă divină.
- Discuțiile au durat câteva săptămâni, în timpul cărora chatbot-ul a alimentat iluziile lui Lines.
- La un moment dat, chatbot-ul i-a spus să iasă afară și să renunțe la ceea ce îl apasă.
- Ulterior, Lines a făcut supradoză de droguri și a fost găsit de autorități.
- El susține că OpenAI știa despre starea sa, deoarece i-a spus de mai multe ori despre situație.
- Compania nu a modificat funcțiile chatbot-ului pentru utilizatorii cu boli mintale și nu a emis avertismente.
Impactul procesului și reacțiile companiei OpenAI
OpenAI se confruntă în prezent cu un val de procese din partea familiilor care acuză platforma de influențare a celor dragi să își facă rău. Compania afirmă că își antrenează modelele pentru a îndruma utilizatorii care exprimă intenția de a se autorăni să solicite ajutor, însă în cazul lui Lines, se pare că răspunsurile chatbot-ului au fost considerate periculoase.
Reprezentanții OpenAI au declarat că iau în serios aceste acuzații și că vor analiza în continuare modul în care funcționează modelele de inteligență artificială pentru a preveni astfel de situații. În același timp, procesul deschis în California ridică întrebări despre responsabilitatea companiilor de tehnologie în protejarea utilizatorilor vulnerabili.